数字变革不仅仅是一个漂亮的口号。企业领导者已经意识到技术在其业务增长战略中所扮演的重要角色。来自Gartner最新的报告显示，越来越多的CEO将IT技术视为优先考虑的事项。“2016/2017有19%的受访者将IT相关领域视作优先考虑的事项；该比例在2017/2018上升至31%。”在过去一段时间内互联设备和平台的数量激增，许多企业意识到，必须要使其产品、服务和流程适应这一潮流，使其企业迈向数字世界。这就非常自然地需要某种变革。
但是，对于每一个制造企业而言，变革是不同的。对于某些企业来说，变革意味着采用最新的技术，例如3D打印、机器人、传感器技术以及人工智能。在过去，一些更为传统的制造企业在这些领域进展缓慢。而对其他某些企业来说，数字变革意味着拥抱“工业4.0”——他们的生产线上的每一部设备都是在线的、互联的、并能够自己做出决定的。
然而，现实情况是，数字变革会要求作出一些棘手的决定，来确保企业业务不会受到拖累或者落后。我们都知道，变化并非易事。你可能会问，该如何启动变革呢？是否一定费用不菲？又或者，你正在遇到进行变革的阻力。采用“老”的方法到底会有什么问题？就此，我们列出了以下10点考量，希望对企业的数字变革之旅有所帮助。
1.数字变革将改变你的业务，关键点在于专注合适程度的改变
新的数字技术应该被视作更好、更无缝、更高效率业务运营的促成者，帮助你的企业实现根据竞争优势的增长。专注于那些数字变革能够为你所需的增长带来最佳收益和最大价值的领域，这应该是你开启变革流程的起点。
举例来说，在制造行业，想要获得更强的竞争力，需要对流程甚至有时候是对业务模式进行改变。例如，制造服务化（servitization）作为变革的一种，要求企业提升其提供服务和解决方案的能力，以对其传统的产品供应进行补充。
2. 技术投资对于增长而言是重要的，但并不是所有新的技术都适合你
有时候，少即是多。正确选用合适的技术能够从根本上改善企业，但为了使用技术而使用技术往往事与愿违。对于全世界的企业而言，最重要的考量，应该是对于新技术会带来的变革效应保持开放态度。
Epicor最近一项关于全球范围内的增长趋势的报告显示，高增长市场的企业就对技术进行投资表现出强烈的意愿，以此来提升员工能力、推进效率和提高灵活性。例如，报告显示有74%的中国企业将IT投资视作“重要”，而全球领域该比例为54%。
3. 考量你的公司正处于数字变革的哪个阶段
对你的技术平台进行扩张并不就意味着你的业务也能随之增长。有时候，更少的解决方案胜于更多的解决方案，但对于业务经理们而言，掌控市场上最新的技术趋势和新发布的解决方案可能变得具有挑战性。
很多互相竞争的技术都声称能够推动数字变革；但是，解决方案的实用性取决于你的公司正处于数字变革的哪个阶段。从移动销售和现场服务，到无线销售柜台和仓库，到先进的库存管理——各种不同的解决方案提供了全新的方法来降低成本、提升顾客体验、从而改善收入和利润。
4. 不是公司内的每个人都会对数字变革感到舒服
社会和技术的改变速度超过绝大多数企业的适应速度。从企业资源规划（ERP）到云计算，新的工具、平台和渠道正在创造前所未有的机会，帮助与客户的沟通，完善内部流程；但是，要做到这些，企业比较有足够的灵活性去实施变革，并且能适应这些全新的数字现状。
即便如此，数字变革并没有一个单个的路线图，对不同的企业和不同的行业而言，变革的途径各有不同。但是，必须在一开始就努力得到员工的赞成。这需要从董事会到各个级别的员工都对数字技术有所担当。你应该让拥有正确的观念和积极性的领导者来引领数字变革。
5. 拥有数据却不知其意义所在，这种拥有本身毫无意义
那些正在实施真正的数字变革方案的企业，将数据和信息视作其专注于技术的业务模型的核心。很多企业都会震惊于有多少信息并没有被正确地利用。全新的数据蓝图赋予你独一无二的机遇将数据转化为洞察力（所有数字变革的驱动力），而实时更新也为更好的业务决策提供了可能。
事实上，Forrester的一份研究报告发现，超过70%的决策者通过计划中或者已经实施的措施来鼓励更多以数据为依据的决策，这意味着要在当前现代化分销市场中取得成功，能否对整合的业务数据进行价值解析至关重要。
6. 数字变革不会一夜之间改善你的利润——将改变视作更大范围的增长战略的一部分，并赋予可量化目标
改变是当今不断变化的市场中的一个常态，而正确认知在短期内可以实现的目标非常重要。一项由Epicor资助的调研强调了高增长企业如何拥抱改变。76%高增长企业在不断创新和业务稳定中选择前者，而低增长企业中该比例仅为49%。当今时代，推动创新的是越来越高的客户期望；在这样一个时代，发展企业业务有着明确的短期目标，这些目标使得企业将创新和业务改变视作更广范围的增长变革的一部分予以实施。
7. 数字变革应该让你的业务更具适应性，但不会让你免于竞争
对于企业领导者而言，带领企业进行数字变革从来都是最重要的，但是，他们最应该牢记的一点就是，确保将数字变革可能带来的不同转化为竞争优势。这就要求这些高层管理者在采纳能够改变企业与客户互动且灵活的数字技术方面身先士卒。
Gartner指出：“技术构造了业务战略，但是更为重要的是市场、政治和财务因素。” 尽管如此，采纳合适的技术可以让人们团结一致，让企业能够以最少的资源进入新的地域市场并扩张，并让产品开发周期能够较以往任何时候更快地响应消费者的需求。
8. 要做到跨部门协作，单有数字技术并不足够
要启动数字变革，你需要由内而外地观察你的企业——考虑正在使用的工具和系统，哪些起作用，哪些不起作用，以及改进的方法。但是如果技术凌驾一切，就会在员工和需要解决的挑战之间形成一个更大的切断。
可能有一些孤立的投资运作良好，但他们依旧是孤立的。新的解决方案必须承担更大的使命：推动内部流程、结构和文化的演进，或者匹配客户的演进。想象一下，你会如何对内、对外进行沟通，你的员工的强项和弱点，以及他们是否拥有合适的技能。你需要你的员工掌握更多数字技能吗？或者，你需要在实施过程中招募具有这些技能的新员工吗？
9. 你的客户不会考虑你的数字变革，但他们肯定希望它会发生
那些正在影响这商业运营各方各面的数字趋势不会减速，无论是你的竞争对手，还是那些初创公司，都在这同一个战场厮杀，只为多分一杯羹。你的客户会希望你拥抱数字变革，因为他们自身也正在这么做，他们希望你能加入他们的行列。
10. 做比说重要
为了让数字变革切实落地，那些高增长企业并非只是耍耍嘴皮子谈论新技术和创新——他们通过投资提供支撑。Epicor所资助的调研显示，在未来一年，有88%的高增长企业在计划对技术和创新进行显著投资，而仅有49%的低增长企业有此计划。
针对不同行业的数字变革各有不同。有些制造企业会面对更多的挑战，有些则需要采用更多的技术。但是，做到对以上10点了然在心，对于任何即将或者已经踏上数字变革征途的企业均有帮助。